سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
تُطبّق سياسة الخصوصية هذه على كل من يدخل أو يستخدم مواقع الويب الموجودة على www.grapewholesale.com ، وتطبيقاتنا للهواتف المحمولة، ومدوناتنا، وأي مواقع ويب أخرى (يُشار إليها مجتمعةً باسم "الموقع" ) مملوكة و/أو تُديرها شركة Grape Wholesale (المشار إليها باسم "Grape Wholesale" أو "نحن" أو "لنا" ). تحترم شركة Grape Wholesale حقك في الخصوصية. تُحدد هذه السياسة المعلومات الشخصية التي قد نجمعها وكيفية استخدامها. كما تُوضح مسائل أخرى مهمة تتعلق بالخصوصية.
1. المعلومات التي نجمعها
تقوم Grape Wholesale بجمع معلومات التعريف الشخصية (مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وعنوان الشحن) التي تقدمها طواعية من خلال موقعنا الإلكتروني أو تفاعلات خدمة العملاء أو المراسلات عبر البريد الإلكتروني.
يقوم خادم الويب الخاص بنا تلقائيًا بجمع معلومات عامة حول الزيارات إلى موقعنا، بما في ذلك:
عناوين IP (التي تظل مجهولة)
نوع المتصفح وإصداره
الصفحات التي تمت زيارتها و مدة الجلسة
أشار الموقع الإلكتروني (إن وجد)
نقوم بتحليل هذه البيانات لتحسين تجربة المستخدم ولكن لا تصل إلى معلومات شخصية.
يجوز لنا أيضا جمع المعلومات الشخصية عند:
إجراء عملية شراء
إنشاء حساب
الاشتراك في الرسائل الإخبارية
الاتصال بدعم العملاء
المشاركة في العروض الترويجية أو الدراسات الاستقصائية
بعد مراجعات المنتج أو المشاركة في وسائل الاعلام الاجتماعية
2. المعلومات الشخصية التي تقدمها
نقوم بتخزين المعلومات التي تقدمها ، بما في ذلك:
الاسم الكامل
عنوان البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
الشحن والفواتير عناوين
تفاصيل الدفع (معالجتها بشكل آمن عبر طرف ثالث بوابات الدفع)
الحساب اسم المستخدم وكلمة المرور
تاريخ الشراء & تفضيلات
التفاعلات وسائل الاعلام الاجتماعية (إذا كان متصلا)
بيانات الموقع (في حالة استخدام التطبيق لدينا المحمول/الموقع)
3. لماذا نقوم بجمع معلومات خاصة بك
نحن نستخدم المعلومات الشخصية الخاصة بك:
عملية تلبية الطلبات
تحسين منتجاتنا وخدماتنا.
إضفاء الطابع الشخصي على تجربة التسوق الخاصة بك
الرد على استفسارات العملاء
إرسال العروض الترويجية (مع موافقة)
إجراء أبحاث السوق
4. موافقة & أساس قانوني
باستخدام موقعنا, الشراء أو الاتصال بنا ، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات الشخصية الخاصة بك كما هو موضح في هذه السياسة. قد سحب الموافقة في أي وقت عن طريق الاتصال بنا.
5. الاحتفاظ بالبيانات
ونحن الاحتفاظ المعلومات الشخصية طالما كان ذلك ضروريا من أجل:
تجهيز النظام & خدمة العملاء
الامتثال القانوني (مثل سجلات الضرائب)
تحليلات الأعمال والتحسينات
6. كيف يمكننا حماية البيانات الخاصة بك
يمكننا تنفيذ التدابير الأمنية ، بما في ذلك التشفير (SSL) و معالجة الدفع الآمنة لحماية المعلومات الخاصة بك. ومع ذلك ، لا يوجد نظام آمن 100% لذا لا يمكننا ضمان الأمن المطلق.
7. طرف ثالث مشاركة
نحن لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية. قد نشارك المعلومات مع:
طرق الدفع (المعاملات)
شركات الشحن (التسليم)
منصات التسويق (على حملات البريد الالكتروني, مع موافقة)
السلطات القانونية (إذا كان ذلك مطلوبا بموجب القانون)
8. حقوقك
لديك الحق في:
الوصول إلى أو تصحيح أو حذف البيانات الخاصة بك
الانسحاب من التسويق والاتصالات
طلب نقل البيانات
سحب الموافقة
من ممارسة هذه الحقوق ، اتصل بنا على support@grapewholesale.com.
9. خصوصية الأطفال
موقعنا ليس المقصود للمستخدمين تحت 13. نحن لا نجمع بيانات الأطفال و سيتم حذفه إذا اكتشفت.
10. تغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. وسوف يتم نشر التغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ نفاذ.
11. الاتصال بنا
الخصوصية-الأسئلة ذات الصلة ، اتصل:
البريد الإلكتروني: support@grapewholesale.com